Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima sekä Ohjelmistotoimittajat
- Turvallisuus sekä Lisenssi
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Palvelun Tavoitettavuus
Laaja Pelialusta sekä Ohjelmistotoimittajat
Olemme me luoneet pelisivustomme yhdessä toimialan johtavien pelientoimittajien avulla. Valikoistamme on enemmän kuin 3000 peliä, mitkä kattavat kaikki suosituimmista luokat slotteja mukaan lukien. Yhteistyökumppaneinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, jotka varmistavat laadukkaan pelikokemuksen kaikille asiakkaalle.
Valtti Kasino antaa asiakkailleen ainutlaatuisen mahdollisuuden kokeilla pelejä veloituksetta ennenkuin aidolla summilla pelaamista. Kyseinen ominaisuus on ollut erittäin pidetty aloittelevien pelaajien joukossa, ketkä aikovat oppia pelin toimintaan huoletta vailla taloudellista vaaraa.
Kasinopelit ja Suora-kasino
Pöytäpelien rakastajille mahdollistamme kattavan määrän ajattomia kasinopelejä. Ruletti, blackjack, baccarat että pokeri löytyvät tarjolla useissa vaihtelevissa muodoissa, mikä antaa kaikille asiakkaan löytävän omaan käyttöön passelin version. Live-kasinossamme koulutetut dealeri pyörittävät peliä välittömästi, tuomalla aitoa pelitalon tunnelman heti kotiin.
- Eurooppalainen, amerikkalaisen tyylin ja ranskalaistyyppinen ruletin
- Blackjack-variantit mukaan lukien Spanish 21 sekä Pontoon
- Baccarat että tämän muodot esim. Punto Banco
- Video-pokeri versiot kuten Jacks or Better että Deuces Wild
- Live-dealer-pelit enemmän kuin 50 vaihtelevassa pöytävaihtoehdossa
Tietoturva ja Pelilupa
Toimimme Maltalla peliauktoriteetin (MGA) antamalla peliluvalla numero MGA/B2C/394/2017, mikä on ollut myönnetty 1.8.2020. Tuo lisenssi edellyttää meitä noudattamaan ankaria eurooppalaisia pelin standardeja, tämä turvaa pelaajillemme suojatun ja reilun pelikokemuksen. Jokainen peliaktiviteetit ja henkilötiedot turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä on sama sama tekniikka kuten pankkisektorin nettisivuilla.
Hallittu Pelitoiminta
Olemme sitoutuneet vahvasti turvallisen pelikäyttäytymisen normeihin. Tarjoamme asiakkaillemme välineitä pelitoiminnan kontrollointiin, esim. talletuslimiitin, häviölimiitin, peliaika-rajoitukset että itsesulun. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri että GamCare, jotka tarjoavat tukea peliriippuvuuden havaitsemisessa sekä käsittelyssä.
Maksutavat ja Kotiutukset
Tiedämme, kun kätevät että varmat maksutapahtumat ovat olleet kriittinen elementti miellyttävää pelikokemusta. Siksi olemme liittäneet sivustollemme laajan määrän maksutapoja, jotka palvelee suomalaisia pelaajia.
| Trustly | Käytössä | Kyllä | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | On | Käytössä | Välitön / 1-3 vuorokautta |
| Skrill | Käytössä | Käytössä | Nopea / 0-24h |
| Neteller | On | Kyllä | Nopea / 0-24h |
| MuchBetter | Kyllä | On | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | On | Pois käytöstä | Heti / – |
Pienin talletuksemme on 10 euron sekä minimaalinen kotiutussumma 20 €. Rahansiirrot ulos käsitellään tavallisesti 24 h sisällä nostopyynnön jättämisestä, tosin Trustly-siirrot pystyvät olemaan jopa nopeita. Emme peri maksuja rahansiirroista tai sitten nostoista, kuitenkin maksumenetelmien operaattorit voivat ottamaan omansa maksujaan.
Palvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme tulee tavoitettavana seitsemänä päivänä viikoittain suomen kielellä. Mahdollistamme palvelua kolmen eri eri kanavan avulla: pikachat, s-posti että puhelintuki. Reaaliaikakeskustelu on käytettävissä ajankohtana 9-24 joka päivänä, sekä tuo on ollut nopein tapa keino hankkia selvityksiä nopeaa toimintaa vaativiin ongelmiin. Emaililla saapuneisiin viesteihin vastaus tulee tavallisesti 2-4 tuntia aikana.
Yleisesti Kysyttävät Kysymykset
Me olemme laatineet monipuolisen UKK-sivun, joka selittää useimmiksi asioihin koskien pelaajatilin hallitsemiseen, bonustarjouksiin, maksuvaihtoehtoihin ja tekniikan ongelmiin. Tämä osio ylläpidetään säännöllisesti asiakkaiden kommentin perusteella, siksi että saat ratkaisut niin kätevesti vailla kontaktia palveluumme.
- Tilin vahvistaminen toteutetaan turvallisuuden takia ennenkuin ensikertaisen nostoa
- Bonusehdot sekä kierrätysedellytykset ovat saatavilla aina kampanjasivulta
- Pelihistoria on ollut tarkastettavissa käyttäjätilisi kautta 90 vuorokauden periodilta
- Tilirajojen muokkaukset astuvat voimaan suoraan tai 24 h päästä
- Teknisten ongelmien ilmaantuessa neuvomme selaimesi välimuistin tyhjentämistä
Rakennamme säännöllisesti palveluitamme asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Päämäärämme on ollut tarjota markkinoiden paras mahdollinen pelielämys yhdistetty huippuluokan tietoturvaan sekä asiakaspalveluun, se oikeasti huolehtii käyttäjistään.